堀江酒場 | ご利用ガイド

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ご注文について

ウェブショップでのご注文は24 時間受け付けております。
電話でのお問合わせは下記の時間帯にお願いします。

○電話受付時間・平日10:00 ～ 17:00
※土日・祝日はお休みをいただいております。
※メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

○お問い合わせ電話番号 : TEL：0827-72-2527

○ウェブ問い合わせ : お問い合わせフォームはこちら

20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。当店は未成年者への酒類の販売はいたしません。
当店は、海外への配送は行っておりません。

銀行振込、代金引換、郵便振替での支払いをお選びいただけます。

・銀行振込、郵便振替はご入金確認後の発送となります。
・振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

尚、お振込みにてお支払い頂く際、ご注文頂きました直後に送られます自動配信メール後、改めまして当店よりお支払い総額のお知らせをメールにてご案内致しますので、必ずご確認の上お振込み下さい。

受注確定メールを確認前にお振込み頂きました場合、金額の相違などが発生する場合もございます。必ず受注確定メールをご確認の上お振込み下さいませ。

・代金引換は、別途代引き手数料が必要となります。

代金引換手数料
10,000円まで／324円（内税）
10,001円以上／432円（内税）
30,001円以上／648円（内税）

代金引換手数料は、お支払い頂きます総合計金額により計算させて頂いております。（送料等を含みます。）

ヤマト運輸・日本郵便を利用しお送りしています。

配送料は、配送地域・商品サイズに応じて下記の表の金額をいただいております。（税込み）

配達希望日・配達希望時間帯がある場合は、注文フォームでご指定下さい。

年末年始やゴールデンウイークなど交通状況が混雑する場合は、ご希望通りに届かない場合があります。また、銀行振込など前払いを選択されたお客様は入金確認後の発送となりますので指定日時に間に合わない場合がありますので、予めご了承ください。

【指定可能時間帯】

※一部サービスを利用できない地域があります。

商品を複数数量ご注文いただいた際には、同梱して発送いたします。
1個口あたりの本数の目安は以下の通りです。

金雀大吟醸
＜１個口＞　1.8L：6本まで、720ml：12本まで
＜２個口＞　1.8L：7～12本まで、720ml：13～24本まで

金雀飛翔
＜１個口＞　1.8L：6本まで、720ml：6本まで
＜２個口＞　1.8L：7～12本まで、720ml：7～12本まで

プラチナ金雀
＜１個口＞　720ml：6本まで
＜２個口＞　720ml：7～12本まで

プレミアム金雀
＜１個口＞　750ml：3本まで
＜２個口＞　720ml：4～6本まで

ご注文確定後のキャンセルや内容の変更・追加は、原則受付けておりません。
誤ってご注文された場合、注文確定前に限り、注文後１時間以内にメールにてご連絡頂きました場合のみキャンセルを承ります。

原則としてお客様都合による返品・交換は承っておりません。
但し、以下の場合は良品と交換または返品を承ります。

配送途中での破損、不良品やご注文の商品と異なる商品が届いた場合などは、良品と交換または返品を承ります。商品到着後7日以内に当店までご連絡下さい。

上記期日を過ぎた場合や、事前連絡の無い場合の返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承下さい。

領収書をご希望の方は、ご注文時にお問い合わせ欄に領収書希望の旨と、法人名または個人名、但し書をご入力ください。
商品に同梱しお届けいたします。
商品のお届け先とご注文者様のご住所が別の場合、商品発送後別途お送りいたしますので、お問い合わせ欄を使用しご指示ください。

代金引換でご注文の場合、配送業者が発行する領収書（お客様控え）が領収書となります。
当店からの領収書の再発行は承れませんので、予めご了承ください。

のしをご希望の方は、ご注文時にお問い合わせ欄へのし希望の旨と下記内容をご入力ください。
・表書き：
・のしの種類： ⇒蝶結び、結び切り（お祝い）、結び切り（お悔み）
・のしに記載する名前： ⇒文字数は全角10文字まで
・ご用途： ⇒例：出産のお返し、お礼、法要など